某機(jī)械公司IT外包服務(wù)

客戶背景：

公司是國內(nèi)的一家機(jī)械銷售公司,代理銷售國內(nèi)外不同品牌的機(jī)械設(shè)備，本地有員工20多人。

客戶需求：

1. 客戶要上新的內(nèi)部銷售管理系統(tǒng)與其它應(yīng)用，現(xiàn)有硬件資源不能滿足要求，需要升級(jí)硬件。

2. 隨著人員的增加，用戶希望增加IT服務(wù)的質(zhì)量。

艾提寶服務(wù)：

1. 現(xiàn)場(chǎng)查看用戶的目前IT設(shè)備的狀況，結(jié)合新上應(yīng)用的需求，建議服務(wù)器的型號(hào)和配置情況。
   

2. 部署服務(wù)器及系統(tǒng)并協(xié)助第三方部署新管理系統(tǒng)。

3. 制定數(shù)據(jù)備份策略和恢復(fù)計(jì)劃。

4. 對(duì)客戶進(jìn)行每周2次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，無限制遠(yuǎn)程支持。

服務(wù)效果：

1. 新系統(tǒng)提高了銷售管理的效率。

2. IT服務(wù)質(zhì)量提高了。