某手機(jī)軟件公司IT外包服務(wù)

客戶(hù)背景：

公司是合資手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)公司，主要從事手機(jī)輸入法和管理類(lèi)軟件的開(kāi)發(fā)。

客戶(hù)需求：

1. 用戶(hù)現(xiàn)有郵件系統(tǒng)功能有限，用戶(hù)希望升級(jí)郵件系統(tǒng)。

2. 用戶(hù)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的IT人員，希望外包維護(hù)機(jī)房設(shè)備。

艾提寶服務(wù)：

1. 通過(guò)到用戶(hù)機(jī)房實(shí)際考察，了解用戶(hù)目前的IT基礎(chǔ)設(shè)備情況，提供郵件系統(tǒng)升級(jí)方案。
   

2. 升級(jí)郵件系統(tǒng)到Exchange服務(wù)器，設(shè)定郵件策略。升級(jí)用戶(hù)客戶(hù)端到Exhchange模式并導(dǎo)入之前的歸檔郵件。

3. 制定用戶(hù)機(jī)房設(shè)備定制服務(wù)列表和服務(wù)方式。

4. 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行每周1次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，實(shí)施機(jī)房設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控。

服務(wù)效果：

1. 客戶(hù)郵件系統(tǒng)的功能大大提高，穩(wěn)定性也得到保障。

2. 整個(gè)公司IT設(shè)備的運(yùn)維更加平穩(wěn)。